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05/07/2023 às 14h13min - Atualizada em 05/07/2023 às 14h10min

Como criar SMS marketing impactante?

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Foto: Divulgação

O mercado online está cada vez mais competitivo. Por esse fato, contar com diferentes estratégias é essencial para garantir resultados positivos e melhorar a visibilidade da sua marca. Pensando nisso, criar SMS marketing vem sendo uma ótima opção e está cada vez mais garantindo resultados positivos.

 

Se você está pensando em adotar essas estratégias na sua empresa. Então, veja algumas dicas de como criar um SMS marketing impactante e gerar resultados para o seu negócio.

É possível fazer estratégias de marketing por meio do SMS?

Sim, o SMS marketing é uma forma eficiente de se comunicar com os clientes, principalmente considerando a alta taxa de abertura das mensagens de texto. 

 

Diferentemente de outros canais de comunicação, como e-mails, mensagens em redes sociais ou anúncios online, as mensagens de texto têm uma alta taxa de entrega e leitura imediata. 

 

Essa característica torna o SMS uma ferramenta poderosa para o envio de informações promocionais, alertas e atualizações relevantes.

Como criar SMS marketing impactante?

Você está pensando em criar SMS marketing totalmente impactante? Pois bem, se a resposta for sim. Então, veja a seguir algumas dicas para criar a sua estratégia que você pode adotar para o envio de sms e garantir resultados positivos.

 

1. Defina seus objetivos

 

Antes de começar a enviar mensagens de texto, é fundamental ter clareza sobre seus objetivos de marketing. 

 

Identifique o que você deseja alcançar com o SMS marketing, como aumentar as vendas, fortalecer o relacionamento com os clientes ou promover um novo produto/serviço.

 

2. Conheça seu público-alvo

 

Para criar mensagens impactantes, é essencial conhecer seu público-alvo. Compreenda suas necessidades, preferências e comportamentos para direcionar sua mensagem de forma personalizada e relevante. 

 

Segmentar sua base de contatos também é uma estratégia eficaz para enviar mensagens específicas para grupos específicos de clientes.

3. Seja claro e conciso

 

Como as mensagens de texto têm um limite de caracteres, é importante ser claro e conciso na comunicação. 

 

Transmita sua mensagem de forma direta, destacando o benefício ou oferta principal. Utilize uma linguagem simples e evite termos técnicos ou complicados que possam confundir seus clientes.

 

4. Inclua uma chamada para ação (CTA)

 

Para obter resultados efetivos, inclua uma chamada para ação clara em sua mensagem. 

 

Incentive os clientes a realizar uma ação específica, como visitar seu site, fazer uma compra, participar de uma promoção ou entrar em contato com sua empresa. Uma CTA convincente aumenta as chances de conversão.

 

5. Personalize as mensagens

 

A personalização das mensagens é uma estratégia eficaz para tornar seu SMS marketing mais impactante. 

 

Utilize o nome do cliente na mensagem e inclua ofertas personalizadas com base no histórico de compras ou preferências do cliente. Isso demonstra que você valoriza cada cliente individualmente e aumenta o engajamento.

Dicas para otimizar suas estratégias de SMS marketing

Para criar SMS marketing impactante, é importante adotar algumas práticas e técnicas que podem otimizar suas estratégias e maximizar os resultados. Aqui estão algumas dicas valiosas para impulsionar suas campanhas de SMS marketing:

1. Aproveite o poder do SMS em lote

 

O envio de SMS em lote permite alcançar um grande número de clientes de uma só vez. Ao utilizar essa funcionalidade, certifique-se de personalizar as mensagens de acordo com as preferências e histórico de compra dos seus clientes. 

 

Além disso, evite excessos de envio, pois isso pode levar à perda de interesse dos clientes ou até mesmo ao cancelamento da assinatura.

 

2. Ofereça incentivos exclusivos

 

Uma maneira eficaz de aumentar o impacto do seu SMS marketing é oferecer incentivos exclusivos aos seus clientes. 

 

Isso pode incluir descontos especiais, promoções limitadas no tempo, brindes ou acesso antecipado a novos produtos. Ao oferecer algo exclusivo, você cria um senso de urgência e incentiva os clientes a agirem imediatamente.

A importância da análise de resultados e otimização contínua

Não basta apenas enviar mensagens de texto; é igualmente importante analisar os resultados das suas campanhas de SMS marketing e realizar otimizações contínuas para obter melhores resultados. Aqui estão algumas considerações importantes:

 

1. Acompanhe as métricas relevantes

 

Acompanhe métricas como taxa de entrega, taxa de abertura, taxa de resposta e taxa de conversão. 

 

Esses dados fornecem insights valiosos sobre o desempenho das suas campanhas e ajudam a identificar áreas de melhoria. Utilize ferramentas de análise ou software de SMS marketing que ofereçam recursos de rastreamento e relatórios detalhados.

 

2. Realize testes A/B

 

Testar diferentes abordagens e elementos das suas mensagens de texto é fundamental para otimizar suas campanhas. 

 

Realize testes A/B, onde você envia duas versões da mesma mensagem para grupos de clientes diferentes e analise qual teve melhor desempenho. Experimente diferentes CTAs, palavras-chave, horários de envio e conteúdos para descobrir o que funciona melhor para o seu público-alvo.

Conclusão

O SMS marketing é uma estratégia poderosa para alcançar seu público-alvo e obter resultados efetivos. 

 

Ao criar SMS marketing impactante, é importante definir seus objetivos, conhecer seu público-alvo, ser claro e conciso, incluir CTAs persuasivas e personalizar as mensagens. 

 

Além disso, vender SMS marketing traz benefícios como alta taxa de abertura, comunicação direta e instantânea, baixo custo e maior taxa de conversão. Aproveite todo o potencial dessa ferramenta para impulsionar seus esforços de marketing e fortalecer o relacionamento com seus clientes.





 
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