Quem não gosta de ganhar um brinde, não é mesmo? Principalmente quando é algo que certamente vai ser muito útil para a sua rotina. Isso explica o quanto muitas empresas investem em brindes para os seus clientes.
No entanto, sabemos que mesmo assim, muitas empresas ainda sentem dificuldades no momento de escolher brindes que os seus clientes mais gostam.
Afinal, existem diversas opções de brindes, e podem variar de acordo com cada empresa. Para entender, vamos ver esse exemplo, para os clientes de uma papelaria, vamos imaginar que a papelaria investe em brindes personalizados para clientes e resolve dar um kit de post it.
Agora, pense em um mercado que começa a dar brindes personalizados e resolve dar uma bolsa reutilizável para os clientes. Você notou que cada negócio tem um certo público? Tem certos negócios que o brinde deve ser avaliado. Afinal, de nada adianta dar um brinde que certamente o cliente não irá usar.
Por isso, separamos algumas dicas para você entender o que os seus clientes mais gostam de ganhar.
Quando uma empresa decide distribuir brindes para clientes, é crucial avaliar vários aspectos para garantir que esses brindes sejam eficazes e bem-recebidos. Primeiramente, a empresa deve considerar o perfil do cliente.
Conhecer a demografia, preferências e comportamento de compra dos clientes pode ajudar a selecionar brindes que sejam não apenas desejados, mas também úteis e memoráveis.
Brindes personalizados podem causar um impacto significativo, mostrando que a empresa valoriza cada cliente de maneira individual.
Além disso, a empresa deve avaliar o custo-benefício dos brindes. É importante equilibrar o custo dos brindes com o valor percebido pelos clientes.
Brindes corporativos que parecem caros, mas são acessíveis para a empresa, podem aumentar a percepção de valor sem comprometer o orçamento.
Outro fator essencial é a relevância do brinde para a marca e a mensagem que a empresa deseja transmitir.
Brindes promocionais que estão alinhados com a identidade da marca e com as campanhas de marketing em andamento tendem a ser mais eficazes.
Por exemplo, uma empresa de tecnologia pode oferecer power banks ou acessórios para dispositivos móveis, enquanto uma empresa de saúde pode optar por garrafas de água reutilizáveis ou kits de primeiros socorros.
Ao oferecer brindes para clientes, é necessário ter atenção a alguns cuidados específicos para evitar problemas legais e éticos. Um dos principais cuidados é seguir as políticas de compliance da empresa.
Essas políticas garantem que todos os brindes sejam distribuídos de maneira ética e em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. A não conformidade com essas políticas pode resultar em penalidades legais e danos à reputação da empresa.
Brindes corporativos devem ser escolhidos e distribuídos de maneira que respeite essas diretrizes, garantindo que todos os processos sejam transparentes e justos.
As regras da Comissão de Valores Mobiliários (CVM) também são relevantes, especialmente para empresas listadas em bolsa ou que possuem acionistas. Essas regras garantem que a distribuição de brindes não seja interpretada como tentativa de suborno ou influência indevida.
As empresas devem evitar oferecer brindes de alto valor a indivíduos que possam influenciar decisões de negócios ou regulamentares. Brindes para empresas e seus funcionários devem ser moderados e proporcionais, evitando qualquer aparência de impropriedade.
Outro cuidado importante é garantir que os brindes sejam seguros e de alta qualidade. Produtos de baixa qualidade podem resultar em uma experiência negativa para o cliente, potencialmente prejudicando a imagem da marca.
Brindes personalizados de boa qualidade, por outro lado, podem fortalecer a relação com o cliente e promover a lealdade à marca.
As empresas devem sempre testar os produtos antes de distribuí-los para garantir que atendam a todos os padrões de segurança e qualidade.
Os clientes geralmente preferem brindes que sejam úteis e que possam ser utilizados no dia a dia. Entre os brindes mais populares estão itens tecnológicos, como pen drives, fones de ouvido e carregadores portáteis.
Esses itens são úteis, têm um alto valor percebido e são frequentemente utilizados, o que mantém a marca em destaque na mente do cliente. Brindes promocionais que têm uma aplicação prática no cotidiano dos clientes tendem a ser mais valorizados.
Produtos relacionados ao bem-estar e saúde também são muito apreciados. Garrafas de água reutilizáveis, kits de cuidados pessoais e produtos fitness são exemplos de brindes que mostram que a empresa se preocupa com o bem-estar dos seus clientes.
Esses brindes não só promovem uma imagem positiva da empresa, mas também incentivam hábitos saudáveis entre os clientes.
Itens personalizados são outra categoria de brindes que os clientes adoram. Brindes personalizados com o nome do cliente ou uma mensagem especial podem criar uma conexão emocional forte.
Canetas, cadernos, mochilas e outros itens que podem ser personalizados são sempre bem recebidos.
Essa personalização faz com que o cliente se sinta especial e valorizado, aumentando a fidelidade à marca.
Existem diversas opções de brindes que a maioria das empresas pode oferecer aos seus clientes, independentemente do setor de atuação. Uma dessas opções é o tradicional calendário personalizado.
Além de ser um item prático que os clientes utilizarão durante todo o ano, ele mantém a marca da empresa em destaque por um longo período.
Calendários podem ser personalizados com imagens relacionadas ao setor de atuação da empresa, mensagens inspiradoras ou informações úteis, como datas importantes e feriados.
Outra opção popular são os eco-brindes, que são produtos sustentáveis e amigos do meio ambiente. Exemplos incluem sacolas reutilizáveis, canetas de bambu e cadernos de papel reciclado.
Esses brindes não só são úteis, mas também transmitem uma mensagem positiva sobre a responsabilidade ambiental da empresa.
Muitos consumidores valorizam marcas que demonstram preocupação com o meio ambiente, tornando os eco-brindes uma escolha estratégica.
Uma terceira opção são os kits de escritório. Itens como canetas, bloquinhos de anotações, post-its e porta-canetas são sempre úteis, especialmente para clientes que trabalham em escritórios.
Esses brindes promocionais são práticos e mantêm a marca da empresa presente no ambiente de trabalho dos clientes. Além disso, kits de escritório podem ser personalizados com o logo da empresa, aumentando a visibilidade da marca.
Para se destacar no mercado e criar uma impressão duradoura nos clientes, as empresas devem ser inovadoras na escolha dos brindes. Oferecer brindes para clientes que sejam criativos e fora do comum pode diferenciar a empresa da concorrência e gerar um impacto positivo. Uma maneira de ser inovador é integrar tecnologia nos brindes.
Por exemplo, oferecer dispositivos de realidade virtual, wearables ou gadgets inteligentes pode surpreender e encantar os clientes.
Outra abordagem inovadora é oferecer experiências como brindes. Em vez de itens físicos, as empresas podem proporcionar experiências memoráveis, como ingressos para eventos, vouchers para restaurantes ou sessões de spa.
Essas experiências podem criar uma conexão emocional forte e positiva entre o cliente e a marca. Brindes personalizados que proporcionam uma experiência única são muitas vezes mais impactantes do que itens tangíveis.
Além disso, a personalização pode ser levada a um nível mais alto com a ajuda da tecnologia. Por exemplo, as empresas podem utilizar inteligência artificial para oferecer brindes que se adaptem às preferências individuais dos clientes.
Essa abordagem não só surpreende os clientes, mas também demonstra um alto nível de cuidado e atenção aos detalhes. Brindes corporativos que utilizam tecnologia avançada para personalização podem posicionar a empresa como inovadora e centrada no cliente.
